Atualizada em 25 de outubro de 2026
Esta política explica como eu trato dados pessoais ao oferecer a criação e a manutenção de páginas de vendas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é quem presta este serviço, identificado nesta página como “Cristophy Store”. O contato é feito pelo WhatsApp indicado nos botões do site, e é por esse mesmo canal que você pode falar comigo sobre qualquer assunto desta política.
2. Quais dados eu trato
- Dados de contato e de contratação: nome, telefone, e-mail (se você informar), nome do negócio e o plano escolhido.
- Material para criar a página: fotos, textos, preços, endereço, redes sociais e contatos do seu negócio, que você envia para eu montar o site.
- Dados de pagamento: o Pix e o cartão são processados por instituições de pagamento. Eu não guardo o número completo do seu cartão e guardo apenas o comprovante e o identificador da transação.
- Conversas no WhatsApp: mensagens, áudios, imagens e arquivos que você me envia.
- Dados técnicos de navegação: registros comuns de acesso da hospedagem, como endereço IP, data e hora, navegador e tipo de aparelho.
O formulário “Monte sua loja” coleta apenas os dados que você preenche (nome, nome da loja, WhatsApp, e-mail opcional, cidade e respostas sobre o projeto) para preparar o seu orçamento. Esses dados só são enviados quando você toca em enviar, pelo WhatsApp. O site não cria conta de usuário e não pede dados sensíveis.
3. Para que eu uso os dados e em que base legal
- Criar, entregar e manter a sua página e atender você: execução de contrato (art. 7º, V).
- Emitir cobranças, recibos e cumprir obrigações fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
- Usar o seu site como exemplo ou portfólio: somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
4. Com quem eu compartilho
Eu não vendo seus dados. Compartilho apenas o necessário com: serviço de hospedagem do site; registro de domínio (o registro de domínios .shop exige dados do titular); instituição de pagamento; WhatsApp (conversas); contador, quando necessário; e autoridades, se a lei exigir. Os dados digitados no formulário “Monte sua loja” só deixam o seu aparelho quando você toca em enviar, pelo WhatsApp.
5. Os dados dos seus clientes
A página que eu crio é uma vitrine: o botão abre uma conversa no seu WhatsApp. A página não coleta dados dos visitantes, exceto no formulário “Monte sua loja”, que recebe apenas o que o visitante digita e só envia quando ele toca em enviar. Os dados dos seus clientes que chegam à sua conversa são de sua responsabilidade como controlador, e eu atuo apenas como operador, seguindo as suas instruções para criar e manter o site.
6. Por quanto tempo eu guardo
Guardo os dados enquanto o contrato estiver ativo e pelo prazo exigido em lei (por exemplo, o fiscal e o de defesa em eventual disputa). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados. Os registros técnicos ficam pelo período definido pela hospedagem e pela legislação.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que eu trato seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem eu compartilho; e a revogação do consentimento. Peça pelo WhatsApp e eu respondo dentro do prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Guardo as conversas e os arquivos apenas em aparelhos e contas de uso pessoal, protegidos por senha. Nenhum meio é totalmente imune a falhas, mas tomo cuidado para evitar acesso indevido, perda ou uso inadequado.
9. Transferência para fora do Brasil
Alguns serviços que eu uso, como WhatsApp e hospedagem, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, busco serviços que adotem medidas de proteção compatíveis com a LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Os serviços são oferecidos a maiores de 18 anos. Se um menor quiser contratar, a conversa deve ser feita por um responsável.
11. Mudanças nesta política
Posso atualizar este texto quando houver mudanças no serviço ou na lei. A data no topo mostra a versão mais recente.
